Si vous managez une équipe, je vous conseille fortement de lire le livre « Les secrets des All Black » de James KERR.
Dans ce best-seller international, le journaliste étudie en profondeur les raisons du succès de la plus grande équipe sportive au monde.
Les All Blacks, l’équipe nationale de rugby de Nouvelle-Zélande, sont en effet la franchise sportive professionnelle la plus réussie de l’histoire, invaincue dans plus de 75 % de ses matches internationaux au cours des 100 dernières années !
Dans sa version originale en anglais, le titre est « Legacy, what the All Blacks can teach us about the Business of life ».
Les All Blacks ont créé une culture dans laquelle « C’est l’identité de l’équipe qui compte – pas tant ce que font les All Blacks, mais qui ils sont, ce qu’ils représentent et pourquoi ils existent« .
Le livre donne un aperçu des ingrédients que les All Blacks utilisent pour réussir tels qu’ils sont.
Il est par exemple inspirant d’apprendre comment l’équipe se réunit avant chaque match pour effectuer le haka, dont l’objectif n’est pas de faire peur aux adversaires mais de rappeler à chacun qui il est, pourquoi il est là et d’où il vient.
J’ai pour l’instant sélectionné 20 citations inspirantes qui pourraient devenir vos mantras pour mener votre équipe vers des succès insoupçonnables !
Citation 1 – « La raison conduit à des conclusions. L’émotion a l’ACTION. »
Utilisez-vous des arguments rationnels pour motiver vos collègues/employés ou pratiquez-vous l’art du Story-Telling pour créer des émotions chez eux ?
Citation 2 – « Notre élan humain vient de l’intérieur, de motivations intrinsèques et non extrinsèques.«
La motivation suprême provient d’un cheminement intérieur. Utilisez-vous des ordres/consignes ou adoptez-vous une attitude de coach qui n’utilise que des questions pour que l’étincelle se créé en eux ?
Citation 3 – « Les Leaders créent des Leaders en transférant des responsabilités, en favorisant l’appropriation, le sens du devoir et un climat de confiance.«
Utilisez-vous le cadran du Management en fonction des personnes à qui vous déléguez ?
Citation 4 – « Insufflez aux membres de votre équipe un sentiment de forte estime de soi pour que chacun, à tout moment, puisse endosser le premier rôle sur le champ de bataille.«
Utilisez-vous des outils de Développement personnel comme le MBTI pour que vos collègues/employés se connaissent mieux et prennent confiance en leurs capacités ?
Citation 5 – « Le succès vient de modestes améliorations effectuées sans relâche.«
Avez-vous des procédures claires et facilement modifiables en cas de besoin (ce que j’appelle des procéMOLLES) ?
Citation 6 – « Les excellentes entreprises ne croient pas en l’excellence mais uniquement dans l’amélioration et le changement continus.«
Est-ce que le droit à l’erreur est une valeur partagée dans votre organisation ? (uniquement si il est cadré et conduit à une remise en cause immédiate…)
Citation 7 – « Ce dont l’homme a vraiment besoin, ce n’est pas de se libérer de ses tensions mais plutôt de se battre et de lutter pour un but valable, une tâche librement choisie« «
Quelle est la RAISON d’ETRE de votre entreprise ?
Citation 8 – « Améliorer de 1% l’exécution de 100 choses pour offrir un avantage compétitif cumulé.«
Avez-vous remplacé votre organigramme en silo par des diagrammes de CHAINES DE VALEUR où vous pouvez détecté facilement toutes les petites améliorations dans vos process ?
Citation 9 – « Ce n’est pas la montagne à gravir qui vous fera abandonner, c’est le caillou dans la chaussure.«
Y a t’il des réunions chaque semaine pour prendre le temps d’identifier et surtout d’éliminer tous les IRRITANTS dans votre organisation ?
Citation 10 – « Les grandes Leaders ne se limitent pas à leur propre domaine d’expertise, ils transmettent ensuite ce qu’ils ont appris.«
Organisez-vous des transferts AUTOMATIQUES et REGULIERS de connaissance entre vos collègues / salariés ? Ce qu’on appelle une organisation apprenante.
Citation 11 – « Sans outrepasser ses limites on n’apprend pas grand chose.«
La prise de risque (sous conditions) est-elle une valeur partagée dans votre organisation ?
Citation 12 – « Etre la meilleure équipe du monde, ce n’est pas de l’arrogance, c’est même le contraire.«
Evaluez-vous régulièrement le degré de performance de votre organisation perçue par vos collaborateurs ?
Citation 13 – « Une belle personne donne un GRAND All Black.«
Vos collaborateurs ont ils pris connaissance de leur profil psychologique et de leurs motivations profondes (tests Process Com, ou MBTI ou DISC) ?
Citation 14 – « Ne te contente pas d’atteindre tes objectifs, dépasse les.«
La culture du dépassement de soi est elle présente dans votre organisation ?
Citation 15 – « Il est préférable d’avoir 1 000 ennemis hors de la tente, qu’un seul à l’intérieur.«
Y a t’il des « moutons noirs » dans votre équipe ?
Citation 16 – « Personne n’est supérieur à l’équipe.«
Vos salariés/collègues sont ils valorisés sur leur capacité à aider les autres plutôt que sur leur performance individuelle ?
Citation 17 – « Ma langue est la fenêtre sur mon âme. »
Vos collègues/employés maîtrisent-ils les 12 bases de la PNL ?
Citation 18 – « Balayez les vestiaires. Aucune tâche n’est trop humble si elle est nécessaire.«
Montrez-vous l’exemple en réalisant des actions qui paraissent ingrates mais qui sont nécessaires ? Les grands entraîneurs sportifs placent l’HUMILITE au centre de leur enseignement.
Citation 19 – « Le caractère l’emporte sur le talent.«
Un groupe d’individus talentueux dépourvus de discipline personnelle finira inévitablement par échouer.
20 – « Une culture qui se pose et se repose des questions fondamentales élague les croyances inutiles et favorise l’exécution.«
Le remarquable succès des All Blacks sur le terrain s’enracine dans une culture très particulière hors du terrain. Depuis plus d’un siècle, c’est cette CULTURE – leur élément de cohésion – qui leur donne cet extraordinaire avantage.
Et vous, la notion d’HERITAGE est elle présente dans votre entreprise ?