Vous cherchez à GAGNER DU TEMPS dans votre quotidien ?
Alors il vous faut connaitre les 9 personnalités « voleuses » de TEMPS qui, consciemment ou inconsciemment, volent le temps des autres !
Ces profils sont tirés de l’ouvrage « Le petit livre pour ne plus perdre son temps » de Mariette Strub-Delain.
J’en ai rencontré un certain nombre dans ma vie professionnelle et je trouvais important de vous partager quelques solutions !
1 – Le retardataire
On connait tous quelqu’un qui arrive SYSTÉMATIQUEMENT en retard aux rendez-vous.
Pour différentes raisons, il (ou elle) pense que son temps et plus précieux que le vôtre.
En tout cas, c’est ce qu’on pourrait croire !
Ma solution quand j’ai un RDV avec ce genre de personnes ?
Je PRÉVOIE une activité à faire en l’attendant (répondre à des mails, relire un document…)
Comme ça je n’ai plus l’impression de perdre mon temps, je ne m’exaspère plus et le RDV commence dans de meilleures conditions ! 😉
2 – Le confus / brouillon
Il ne sait pas bien ce qu’il veut ou ne sait pas toujours l’exprimer clairement.
Il lui arrive de changer sa demande APRÈS lui avoir fourni un premier travail…
On sait dès lors à quel profil de voleur de temps on a affaire !
La solution ?
Posez lui beaucoup de questions pour clarifier sa demande AVANT de travailler pour lui.
Il faut l’obliger à être précis (dates, chiffres…) et ne surtout pas s’engager si sa demande n’est pas claire pour vous.
3 – L’hyper-exigeant
C’est une personne ambitieuse qui ne supporte pas l’échec.
Il est exigeant avec lui même et attend que chacun se surpasse.
Ses demandes peuvent être irréalisables tant sur le fond que dans les délais exigés.
La solution ?
Oser dire que vous vous sentez stressé(e) par sa demande.
Préparer soigneusement PAR ECRIT vos arguments et dites sur quoi vous pouvez vous engager.
4 – Le perfectionniste
Souvent insatisfait, il a la même exigence de perfection pour lui et pour les autres.
Il redoute par dessus tout la critique.
La solution ?
Vous pourriez lui dire que la perfection est une illusion mais pas sûr que votre argument fasse mouche du premier coup ! 😉
A défaut, clarifiez sa demande et les résultats attendus le plus concrètement possible.
Et sachez dire STOP lorsque vous pensez avoir fait ce qui était demandé.
5 – Le « tout m’est dû »
Il se comporte comme un petit tyran.
Il s’impose sans se soucier de la disponibilité, de la compétence ou de la motivation des autres.
Il a une fâcheuse tendance à penser que les autres sont à sa botte.
La solution ?
Posez des LIMITES.
Osez dire si vous ne pouvez pas faire ce qu’il vous demande.
Ne soyez pas impressionné(e) par ses « coups de gueule ».
6 – Le méfiant / inquiet
Il prend toujours de la marge quand il demande quelque chose.
Son inquiétude le pousse à relancer de façon excessive pour s’assurer que le travail sera fait dans les délais.
Et ça, ça peut devenir énervant !
La solution ?
Faîtes préciser les délais.
La confiance s’accorde avec le temps, rassurez-le en respectant vos engagements.
Et demandez-lui de ne pas vous relancer !
7 – L’hyper délégateur
Ces personnes ont une propension à confier des tâches aux autres.
Par principe (elles croient à la responsabilisation), par paresse, par incompétence, par intérêt…
La solution ?
Assurez-vous que ce qu’il vous demande de faire est important pour VOUS.
N’acceptez que si vous en tirez un bénéfice personnel.
8 – Le bavard
Il aime le contact.
Il a besoin d’établir des liens pour se sentir exister.
Il parle beaucoup, fait peu de pauses de silence et part du principe que ce qu’il raconte va vous intéresser…
La solution ?
Si vous n’êtes pas disponible, dîtes le lui et fixez-lui un RENDEZ-VOUS plus tard (en précisant la durée).
Dès qu’il parle, prévenez-le que vous n’avez que 5 minutes.
Vous pouvez aussi fermer votre bureau ou mettre « Occupé(e) » sur l’agenda partagé.
9 – Le dépendant
Il ne sait rien faire tout seul.
Il n’a pas (ou croit ne pas avoir) les compétences requises.
Il doute de lui et a toujours besoin d’être rassuré.
Il implore de l’aide.
La solution ?
Rassurez-le et valorisez l’erreur comme SOURCE D’APPRENTISSAGE.
Aidez-le à trouver les solutions par lui même en le mettant sur la piste.
Pour vous aider !
Vous pouvez télécharger la carte des 9 personnalités « voleuses » de temps et indiquer pour chaque profil, les actions que vous allez mettre en place.
Pour que ce soit plus facile pour votre cerveau, vous pouvez mettre le prénom d’une personne concernée sous chaque branche principale.
Et dans un prochain article, vous découvrirez si vous faîtes partie des 9 VICTIMES du temps !
Une réflexion sur “Les 9 personnalités « voleuses » de TEMPS”